Muitos donos de loja investem em tráfego e ficam com a mesma sensação: "Será que isso está me dando retorno mesmo?".
A verdade é que grande parte dos relatórios são cheios de números bonitos que não dizem nada sobre vendas. Por isso, preparei este guia com as 8 métricas essenciais para você não ficar no escuro.
1. Alcance
Quem realmente está vendo seus anúncios. Se o alcance é alto mas o resultado é baixo, sua mensagem pode estar errada.
2. Impressões
Quantas vezes o anúncio apareceu. Cuidado: muitas impressões não significam interesse, apenas que o anúncio foi distribuído.
3. Cliques
Sua vitrine chamou atenção? Se o clique está baixo, você está falando a coisa certa para a pessoa errada, ou vice-versa.
4. CTR: O termômetro da relevância
Essa métrica responde uma pergunta simples: Seu anúncio foi relevante?
5. Conversões: O que realmente importa
Esse é o dado mais próximo de resultado de verdade. Na loja, conversão significa:
- Cliques no WhatsApp
- Agendamentos
- Preenchimento de Formulário
- Leads Qualificados
Sem conversão, tráfego vira custo, não investimento.
6. CPC: Quanto custa o interesse?
Serve para entender eficiência, mas cuidado: CPC sozinho não diz nada.
A ilusão do clique barato
CPC barato com leads ruins gera prejuízo. Já um CPC mais caro com leads compradores gera lucro.
7. Taxa de Rejeição
A pessoa clicou... mas saiu sem falar com você. Isso é um sinal de alerta de que o público perdeu o interesse no meio do caminho.
Principais causas:
8. ROI — O número que manda no jogo
Tudo pode estar “bonito”, mas se o ROI não aparece… não tem venda acontecendo. Você pode fazer uma simulação agora mesmo:
Indicação de Leitura: Quer saber o que não fazer quando o lead chega? Leia nosso artigo sobre os 7 Pontos Onde as Vendas Morrem no WhatsApp.
Sua loja está vendendo ou apenas gastando?
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